Garantie et service après vente

Le haut niveau de qualité nous permet de vous offrir en standard une garantie de 3 ans ou 5 ans (suivant les produits et les composants) à partir de la date de facturation, ceci dans le respect stricte des conditions normales d’utilisation. Si après ces délais, dans le cas d’une panne, nous pouvons examiner votre produit gratuitement, effectuer un diagnostic, vous proposer un devis de réparation ou un échange standard.

Nos batteries sont composées d’éléments de qualité et la protection de ceux-ci est assurée par un système électronique performant BMS : Battery Management System. Ce système protège votre batterie contre la surcharge, les inversions de polarité et il assure un rôle de régulation de charge et de décharge des différents éléments. Tous ces éléments sont interchangeables et les réparations sont effectuées dans nos ateliers en France dans la Sarthe.

Consulter le PDF : Conseils et recommandations pour l’usage des batteries lithium.